Pensamentos de um Shopping

Particularidades de um ecossistema muito especial – o shopping – esse ser vivo àos fins-de-semana e adormecido de segunda a sexta.

Pensamento #1

Atender o telefone: Em qualquer lado, seja num híper, num banco, numa loja, se está a ser atendido é porque quer ou precisa. Atender ou fazer uma chamada é uma falta de respeito para quem o atende e para com as pessoas que esperam na fila para serem atendidos. Nos dias que correm os telemóveis já guardam o número da pessoa que lhe ligou e se não guardar, certamente quem ligou ligará depois. Acredite, os meninos do telemarketing ligam, juro…

aqua111

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